Por que você precisa aprender a delegar tarefas?
Você não consegue, não pode e nem deve fazer tudo sozinho. Provavelmente foi essa conclusão que teve ao decidir ler este artigo. Aqui você irá se questionar e aprender sobre como delegar tarefas. Acredito que você já deve ter se frustrado, assim como eu em algum momento por acreditar que bastava dizer às pessoas o que elas deveriam fazer e pronto, seria feito. Mas não é bem assim que as coisas funcionam, não é mesmo?
Quando você dá às pessoas uma tarefa para executar, precisa se certificar que ela seja executada. E, você precisa fazer isso sem ficar “em cima” das pessoas, sem perder o seu tempo (que é muito precioso) e sem atrapalhá-las também. É aqui que entra a confiança, porém, não vamos esquecer-nos de adicionar nessa receita a supervisão e a orientação.
Mas você sabe qual o momento em que precisa delegar?
- Quando você tem mais trabalho do que é capaz de fazer sozinho;
- Quando não se tem tempo para fazer o que é mais importante;
- Quando é necessário desenvolver competências na equipe;
- Quando a tarefa pode ser executada por um colaborador de forma adequada.
Logo, direcionar as atividades adequadas para os profissionais certos é primordial para manter a satisfação dos colaboradores em alta. Além de melhorar a produtividade, isso também contribui na retenção de talentos, já que pessoas valorizadas costumam permanecer na empresa por bastante tempo.
Motivação é necessária? – Uma reflexão básica antes de delegar é “este colaborador possui a atitude correta para fazer isso?”. Quem ignora esse tipo de avaliação, perde a oportunidade de delegar “a tarefa certa para a pessoa certa”, o tipo de pessoa que estará de fato motivada para aquela função.
Você como líder, precisa ter tempo para pensar em novas estratégias, especialmente estipular metas e entender como a equipe está se comportando no fluxo de tarefas. Qual o significado seus colaboradores dão às funções recebidas, “revisar” as tarefas que você repassou para os funcionários é imprescindível.
A centralização, em minha opinião é uma prática muito ruim, mas ainda evidente em algumas empresas, com esse modelo de gestão não se gera “movimento”, estagnando processos e prejudicando os resultados.
Nesta situação, a melhor postura é auxiliar o colaborador para que o mesmo consiga executar bem a tarefa e com o tempo consiga desenvolver autonomia e as competências necessárias para uma próxima tarefa.
Entre as vantagens em aprender a delegar tarefas, vejamos as seguintes:
- Concentração do gestor em atividades de que exigem decisões estratégicas;
- Livrar-se de tarefas repetitivas e operacionais;
- Aumento de competências dos colaboradores;
- Ter tempo para planejar, controlar, acompanhar e motivar;
- Ampliação da confiança;
- Cria mais recursos para facilitar as tomadas de decisão;
- Motivação da equipe do trabalho;
- Permite que “quem conhece os detalhes” possa tomar decisões quando necessário.
Inicialmente é necessário delegar sem sair de perto, acompanhar e controlar. Depois chega a hora de dar mais autonomia, é quando as orientações são mais específicas e você checa constantemente a tarefa, na próxima etapa é o momento de acompanhar regularmente a eficácia na execução das tarefas. Agora, quando o colaborador já está mais seguro das suas competências em relação á tarefa é um bom momento de trocar ideias sobre a tarefa em questão, dar e receber feedback’s é importante e por fim chega o momento em que o colaborador recebe a autonomia de controlar o próprio desempenho em relação à sua tarefa.
Muitas vezes, a dificuldade em delegar aparece quando a empresa ganha corpo e os líderes já não têm condições em conservar todos os processos. Independentemente da razão que leva à dificuldade em delegar, gestores precisam se conscientizar a respeito disso.
Aliás, como você pode gerenciar tarefas isentando-se de aprender a delegar? Essa é uma das ações mais inteligentes que você tem a possibilidade de tomar — tanto a favor da empresa quanto do seu próprio equilíbrio.
Você já deve ter ouvido coisas do tipo: “Como é de que eu posso aprender, se o meu líder não me dá a oportunidade de criar? Diga-me uma coisa: como irei provar que sou capaz se ele não deixa que eu faça a produção sozinha?”. E, se isso está acontecendo. Cuidado! O problema pode ser você. Todo líder deve assumir o seu papel de protagonista no desenvolvimento de seus liderados.
Mas lembre-se que, pressionar desnecessariamente uma pessoa para realizar o que ela ainda não tem o conhecimento e a habilidade necessária para atarefa é sua responsabilidade, portanto invista tempo em educar seus colaboradores para agirem com autonomia, do contrário estará perdendo este tempo delegando de forma errada.
No fim de tudo, o seu tempo serve para transformar seus colaboradores em profissionais melhores e consequentemente em seres humanos melhores.
Texto escrito por: Flavio Leônidas.